Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée auprès de Clémentine Belhomme, entrepreneur individuel (SIRET 809 326 028 00028), via le site clembricodeco.fr.
2. Produits et prix
Les pots proposés à la vente sont présentés sur le site avec leur prix en euros, toutes taxes comprises. Les prix affichés n'incluent pas les éventuels frais de livraison, communiqués avant la confirmation de la commande.
3. Commande
La commande se passe directement sur le site : le client choisit le produit, précise la couleur souhaitée, puis est redirigé vers la page de paiement sécurisée. La commande est considérée comme définitive une fois le paiement confirmé.
4. Paiement
Le paiement en ligne est traité par Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée bancaire (numéro de carte, etc.) n'est collectée ni stockée par le site clembricodeco.fr — elle est saisie directement sur la page de paiement de Stripe.
5. Livraison
Les délais et modalités de livraison (envoi postal ou remise en main propre) sont confirmés avec le client au moment de la commande, en fonction de sa localisation.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf accord contraire.
7. Garanties légales
Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (article 1641 du Code civil).
8. Réclamation et médiation
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacterclembricodeco@gmail.com. En cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut recourir à un médiateur de la consommation — les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur cette page dès sa désignation.
Ce texte est une base solide mais générique — une relecture par un professionnel du droit est recommandée avant l'ouverture complète des ventes en ligne (paiement automatisé, volumes plus importants).